Klotz GmbH -Bauelemente, Interieur & Design - Merseburg

EK

Wir haben bei der Firma Klotz einen Zaun bestellt und sind sehr zufrieden. Vom ersten Gespräch bis zur Endabnahme sind ca 3 Monate vergangen und wir hatten jederzeit einen guten Kontakt zum Verkauf und auch zu den Monteuren. Alle sind freundlich und beantworten alle Fragen. Auf besondere Wünsche wurde eingegangen und alles wurde so umgesetzt, wie wir uns das vorgestellt haben. Das Endergebnis ist von toller Qualität. Wir werden uns für weitere Projekte sicher wieder an Firma Klotz wenden.

Beim Endfragebogen habe ich leider nur "gut" angegeben, weil ich nichts von der 1 bis 6 Skala wusste. Eigentlich gehört da ein "sehr gut" hin.

a C.

Fünf Sterne plus!
Wir haben von der Fa. Klotz unsere Terrassenüberdachung planen und montieren lassen. Wir sind äußerst zufrieden! Von der Beratung und dem Angebot, bis hin zur Ausführung alles bestens! Es wurde nichts aufgedrängt, alle Möglichkeiten wurden aufgezeigt und besprochen. Viele wertvolle Tipps für den Laien waren dabei! Alle beteiligten Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent!
Bitte macht das Protokoll der Endabnahme ein wenig übersichtlicher! Denn auch für uns war alles "sehr gut" und nicht "nur" gut!
Wir sehen uns beim nächsten Projekt!

U. B.

Anfang März wurde unsere Terrassenüberdachung geliefert und montiert. Schon der erste vor Ort Termin mit Besichtigung des Objekts und Beratung was es evtl. werden soll hat super geklappt. Danke nochmal an Herrn Walther für die professionelle Beratung und Betreuung bis zum Schluss!
Und auch dem Montageteam kann ich nur höchsten Respekt zollen. Das Wetter war nicht wirklich gut aber sie haben es durchgezogen. Auch während des Aufbaus hatten sie noch kommuniziert wie man das ein oder andere besser gestalten/ausführen kann.
Ich kann die Firma Klotz absolut empfehlen, habe mich von Anfang bis Ende sehr wohl gefühlt!!! Dafür könnte es sogar noch einen Stern mehr geben.

Uwe S.

Exzellenter Handwerksbetrieb !!!
Vom ersten Kontakt bis zur kompletten Ausführung,
uneingeschränkt zu empfehlen !!!

Michael S.

Ich besuchte die Firma Klotz wegen einem Angebot zum Anbau eines Vordaches (geschätzter Auftragswert ca. 3000 Euro).
Der Vertreter hat in einer Spanne von 7 Wochen keine Zeit gefunden, um mir ein Angebot zu unterbreiten. 2x musste ich mich telefonisch in Erinnerung rufen und es ist nichts passiert. Beim letzten Anruf wurde ich sogar gebeten, mein in der Zwischenzeit parallel eingeholtes 2. Angebot anzunehmen.
Sein Wortlaut “……bitte, bitte nehmen Sie es an.Tun Sie mir einen Gefallene und nehmen es an....“ Wahrscheinlich war ich als Kleinabnehmer ihm zu lästig oder es hat sich für ihn an Provision nicht gerechnet, denn ansonsten wimmelt man keinen Kunden so ab. Ich frage mich, ob das die neue Verkaufsstrategie jetzt ist, die die Firma Klotz auffährt?
Nach einer Beschwerde beim Geschäftsführer über das Verhalten seines Angestellten erfolgte ebenfalls keine Reaktion. Also hat wahrscheinlich der Geschäftsführer auch kein Interesse. Ich kann diese Firma keineswegs weiterempfehlen. Ihnen wird da nach meinen bisherigen Erfahrungen nicht geholfen.

Else K.

Ich habe von der Firma Klotz Außenrollos anfertigen und anbringen lassen. Die Beratung und das Aufmaß waren professionell. Das Montageteam hat den Auftrag zügig und mit guter Qualität ausgeführt. Ich bin mit der Gesamtleistung sehr zufrieden.

HjG

Bin äußerst zufrieden mit der Durchführung meines Auftrages bei der Fa. Klotz. Von der Planung, vor Ort-Termin und Absprachen bis hin zu den erbrachten Leistungen der Monteure gab es nichts zu bemängeln. Werde auf jeden Fall wieder den Service der Fa. Klotz nutzen.

Mario A.

Ich hatte persönlich bei der Firma Klotz vorgesprochen, da Interesse an einer Terassenüberdachung bestand. Mein Gesprächspartner war Herr Walther. Ich wurde gut beraten und hatte noch am gleichen Tag per Mail ein Angebot bekommen. Alle mir genannten Termine wurden exakt eingehalten. Die Monteure gingen auch vor Ort noch auf Wünsche ein. Ich bin mit der Firma Klotz sehr zufrieden und kann Sie nur weiterempfehlen. Vielen Dank.