MAKSET - Makita-Sets & Angebote - Wilster

Leon Maybach

Absolut schlechter Service!
Versendet nach einer Woche ohne Vorwarnung in zwei Paketen, beide Pakete nicht angekommen. DHL hat Ablageort genutzt der nicht autorisiert und nicht vorhanden war. Dafür kann der VK nichts. Allerdings keine Rückmeldung mehr wenn es um die Rückzahlung geht und weigert sich aktiv das Geld zurückzuzahlen.
Per Gesetz ist das Risiko für solche Fälle nicht ohne Grund beim Versender sofern er gewerblich handelt. Wir haben den Händler in Sachen Aufklärungshilfe und erbetene Mails sowie Kontakt mit dhl nach besten Wissen und Gewissen unterstützt. Dennoch weigert er sich uns die 1.700€ zurück zu zahlen. Ignoriert statt dessen sämtliche Mails, Chats und Kontaktversuche. Nun haben wir eBay eingeschaltet. Der Käuferschutz wird hier natürlich greifen und wir bekommen unser Geld am Ende. Es geht hier aber um die Art und Weise wie der Händler mit seinen Kunden umgeht. So wird es natürlich auch in Zukunft zu keinen weiteren Käufen kommen.

Kann auf Grund der Art und Weise wie mit Kunden und Problemen umgegangen wird nur jedem empfehlen einen großen Bogen um diesen Verein zu machen.

Er wird das Geld sowieso auch zurück erhalten, sofern er die Versicherungssummen angepasst hat, denn die DHL Fahrerin war auch schon hier, hat uns bedroht und meinte, dass sie das jetzt aus eigener Tasche zahlen muss und wir sollten uns überlegen ob wir das nicht alles stoppen und selber bezahlen. - ansonsten gibt es keine Pakete mehr für Ausländer in unserem Dorf.

Also alles ne Prinzipsache und würden wir so mit unseren Kunden umgehen, könnten wir dicht machen.

Thorben Lehmbeck

Super PreisLeistung und sehr nettes Personal und gute Beratung

Claudia Ludewigsen

Sehr gute Auswahl, kompetente Beratung. Sehr empfehlenswert.

Björn Brusak

Ein Wahnsinns Preis, der Service ist super und unkompliziert. Ich habe mir ein Makita-Set zusammen stellen lassen und alles wie gewünscht zu einen fairen Preis bekommen. Der Versand war mehr als schnell und der Kontakt super und freundlich. Da kann man sich ruhig auf alles verlassen und sich zurücklehnen. So muss es sein.

Nachtrag: Habe erneut bestellt und wieder war alles in bester Ordnung. Service, Qualität und schnelle Abwicklung sind hier das A und O.

Max Wiegand

Habe hier ein großes Makita Set 18V bestellt, der Preis war mehr als fair und der Versand war sehr schnell. Habe danach noch weitere Geräte nachbestellt, hier war Beratung und der Kontakt total super.
Bedingungslos weiter zu empfehlen.

Andre Sabielny

Bin etwa 350km dort hin gefahren. Und keinen Kilometer bereut. Die Leute wissen von was sie sprechen. Eine großartige Beratung. Wenn jemand nicht ganz genau weiss was er will oder braucht. Ruft dort an lasst euch beraten. Alles vor Ort was man sich an Werkzeug wünschen kann..
Ich würde dort immer wieder kaufen

Alle Daumen hoch, und vielen Dank für die 1.5h Stunden Beratung.

LG

Adriano Fidel

Einfach Top. Ich konnte alles individuell für mich zusammenstellen. Die Preise sind in Ordnung und man merkt es wird sich mühe gegeben. Die Lieferung hat sich etwas verzögert da ein paar Sachen nicht mehr auf Lager waren aber das wurde offen Kommuniziert und war somit kein minus Punkt für mich. Wenn ich wieder etwas brauche werde ich definitiv als erstes bei Wehako schauen. Also weiter so

fensifens

Top Händler!
Da bei den Ebay Angeboten nicht das richtige Set für mich dabei war, habe ich mir selbst eines zusammenstellen lassen und ein sehr gutes Angebot erhalten.

Die Zahlung erfolgte per Vorkasse, wobei ich zuerst etwas Bauchschmerzen hatte (man weiß ja nie an wen man im Internet gerät).
Nach einem Telefonat mit dem Geschäftsführer, der einen sehr kompetenten Eindruck machte, nahm ich das Risiko dann jedoch in Kauf.
Meine Sorgen waren letztendlich komplett unbegründet und das Paket kam ruck zuck bei mir an.

Alles wie bestellt - Tolle Werkzeuge!

Gerne wieder! 5 Sterne