Bauxpert Knipper GmbH & Co. KG - Werlte

Daniel

Ich habe leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit BauXpert Knipper gemacht. Nach einer anfänglich vielversprechenden Zusammenarbeit wurde ich letztendlich betrogen.

1. Unzuverlässige Lieferung sowie falsch Aussagen: Die vereinbarten Liefertermine wurden mehrfach nicht eingehalten, was zu erheblichen Verzögerungen auf meiner Baustelle führte. Es werden Materialien verloren und behauptet sie sein auf Lager sodass man drei mal ohne entsprechendes Material wieder fahren musste. Die entsprechen Paletten werden dann nur zum Teil gefunden und nach einem Jahr dann auch endlich vollständig gefunden.

2. Schlechter Kundenservice: Trotz mehrfacher Versuche, das Problem zu klären, wurden meine Anrufe und E-Mails größtenteils ignoriert. Als ich endlich jemanden erreichen konnte, wurde mir keine zufriedenstellende Lösung angeboten.

3. Finanzielle Verluste: Durch die mangelhafte Lieferung und die Verzögerungen habe ich erhebliche finanzielle Einbußen erlitten.

Insgesamt kann ich BauXpert Knipper aufgrund dieser negativen Erfahrungen leider nicht weiterempfehlen. Ich hoffe, dass mein Feedback dazu beiträgt, dass andere Kunden sich ein besseres Bild machen können.

J.M

Wenn es 0 Sterne geben würde, würde ich die verteilen. Das einzige was dieser Laden kann ist verarschen, abkassieren und sich kaum kümmern.
Jeder schiebt dem anderen die Schuld in die Schuhe. Keiner hat eine Ahnung und muss wochenlang „mit dem Kollegen abgesprochen werden“
Fehler werden gemacht, was so oft vorkam, keine Entschuldigung und keine Bearbeitung bzw. wochenlange Bearbeitung mit mehrmaliger Erinnerung.

J.

Wir haben mehrfach verschiedene Sachen für unseren Neubau und für unsere Vermietungsobjekte angefragt.
Auf die versprochenen Angebote über diverse Baustoffe, Innentüren, Fliesen, Kamin etc. würden wir noch bis heute warten.
Kleine Anmerkung: Als wir um einige Angebote gebeten haben, hatten wir noch kein Corona!!!
Irgendwie scheinen die Mitarbeiter dort nicht gerade motiviert zu sein.
Wahrscheinlich war es auch nur nicht deren Abteilung, wie so oft in den „Baumärkten“!
Schlussendlich haben wir alle unsere Bauten mit dem Mitbewerber reibungslos abgewickelt.

franzi G.

Sehr enttäuscht. Wollten gerne etwas kaufen, aber es erfolgte keine Beratung, da alle Mitarbeiter mit privaten Dingen wie u.a. mit Absprachen für die nächste „Saufgelegenheit“ beschäftigt waren. 10 Minuten Vergebungslos am Tresen gewartet.

Detlef K.

Schnelle gute Beratung, nette Leute.

Eckhard H.

Sehr nette Mitarbeiter

Wilhelm K.

Super baumarkt.guter Service. Gute Auswahl. Zu empfehlen.

Cl. ?. K.

Toller moderner Laden, große Auswahl und super nette und hilfsbereite Beratung 👍