LF Service GmbH & Co. KG - Oldenburg

D. R.

Leider kann ich die schlechten Bewertungen hier nur bestätigen. Man erhält zwar ein Schreiben mit einem angebotenen Termin und der Möglichkeit diesen auch frei neu zu vereinbaren, aber hören und sehen tut man so gar nichts. Zum selbst angesetzten Termin nicht zu erscheinen und auch keine Informationen darüber zu bekommen, dass niemand kommt etc., ist Service-technisch eine Vollkatastrophe. Wenn man dann telefonisch Kontakt aufbauen möchte ist die Leitung ständig belegt. Mehr als ärgerlich wenn man bei einer Zeitspanne von 12 Uhr bis 16 Uhr zuhause warten muss und keiner kommt!

Nachtrag: Und anstatt, dass dann als Reaktion auf meine Bewertung Kontakt aufgenommen wird um Unklarheiten etc. zu besprechen, werden die Rezensionen gemeldet und man wird der Verleumdung beschuldigt.

Ralph Z.

Leider kann man keine Minus Sterne Vergeben , sonst würde ich sie vergeben .Termin zum Zählertausch geschickt , zum Termin ist niemand erschienen , keine Absage, kein Anruf, keine Mail. Erst bei einem Anruf an der Servicehotline wurde mir gesagt ich soll doch mal denn Monteur anrufen, bis wann er denn kommt das das Zeitfenster schon vorbei war . Der Monteur erklärte mir dann am Telefon das er heute nicht mehr kommt . Termin wurde auf unerklärliche weise bei ihm vom Büro storniert. Von der Stornierung wusste aber die Dame an der Hotline ( Dispo) natürlich nichts . Keiner konnte mir sagen wann und was passiert nur das heute keiner mehr kommt . Einen Tag Urlaub sinnlos verbraten. Absolut schlechter Kundenservice.

Mr A.

Wenn es 0 Sterne gäbe , würde ich sie vergeben.Das 2 mal schon das zum Zählertausch keiner erschienen ist , keine Absage, kein Anruf, keine Mail
Lasse alle Termin ab 16.00 Uhr legen dann ist man nicht umsonst zu Hause.Solche Firmen gehören verboten.
Kleines Update von 18.02.25 Termin wieder abgesagt jetzt das 4 mal, nur noch lachhaft

Oliver R.

"Perfekt für alle, die ihre Firma mal wieder völlig lahmlegen möchten! Der Techniker kam, sah und zog kurzerhand alle Sicherungen raus – ohne vorher zu fragen, ob das gerade passt. Computer, CNC-Maschinen, Kompressor – alles aus. Jetzt steht der Betrieb still und 6 Mitarbeiter haben nichts zu tun.

Auf Nachfrage hieß es nur, der Techniker hätte keine Zeit darauf zu warten, dass wir soweit sind. Natürlich, warum sollte er auch eine halbe Stunde warten, wenn er stattdessen die gesamte Produktion für den Rest des Tages lahmlegen kann? Wer braucht schon funktionierende Maschinen, wenn man stattdessen Zwangspausen genießen kann? Achtung – dieser Service ist nur etwas für Fans ungeplanter Betriebsausfälle!"

walter S.

Einwandfreier Service, briefliche Ankündigung eines Zählerwechsels 10 Tage vor dem angebenen terminlichem und zeitlichen
Termin. Pünktlich 5 Minuten vor dem Termin wurde der Zähler in ca. 15 Min. gewechselt.
Ein toller Service.

dirk J.

Eine super Firma!!! Ein Termin abgesprochen über Hotline sehr Freundlich, hat alles geklappt… Monteur hat mir noch spar Tipps gegeben… 100 pro zufrieden… gerne wieder.

Nils L.

Die Firma hat das Wort "Service" im Namen nicht verdient.
Ich habe über das Kundenportal einen Terminvorschlag gesendet, nach über einer Wochen habe ich aber noch immer keine Rückmeldung erhalten, ob mein Wunschtermin möglich ist.
Die telefonische Erreichbarkeit ist auch ein Witz. Die "Erreichbarkeit" ist nur an 3 Wochentagen für jeweils 2x2 Stunden gegeben und in dieser Zeit erreicht man auch nur den Anrufbeantworter. Wenn man darauf eine Rückrufbitte hinterlässt, geschieht dieses ebenfalls nicht.

Markus D.

Termin angekündigt, aber gekommen ist keiner. Nicht mal abgesagt.