musmanndirect ANLAGENBAU - Hameln

Okan G.

Absolut unseriös – Finger weg! Für mich Betrug!!

Ich kann musmann direct in keiner Weise empfehlen und möchte alle potenziellen Kunden ausdrücklich warnen. Für mich ist dieses Unternehmen absolut unseriös und hat mich in jeder Hinsicht enttäuscht.

Es begann schon bei der Angebotserstellung für einen neuen Öltank: Das Angebot lag bei rund 7.000 €, doch nach dem Einbau des Tanks erhielt ich eine Rechnung von über 10.000 €. Eine derartige Preissteigerung ist absolut nicht akzeptabel und wirkt wie eine dreiste Abzocke.

Aber das war noch lange nicht alles: Die Entsorgung des alten Tanks war nicht korrekt, und der Einbau des neuen Öltanks war fehlerhaft. Der Einbau fand im Februar 2024 statt, und nun, fast 9 Monate später, warte ich immer noch (wir haben heute den 19. November 2024) auf die Beseitigung dieser Mängel. Trotz wiederholter Kontaktversuche habe ich bis heute keine Antwort erhalten – völlig inakzeptabel.

Dieses Unternehmen zeigt keinerlei Verantwortungsbewusstsein oder Bereitschaft, die eigenen Fehler zu beheben. Daher kann ich nur jedem dringend davon abraten, mit musmann direct zusammenzuarbeiten. Lasst euch nicht verarschen – meine Erfahrung war ein absoluter Albtraum.

Adem&Ensar A.

Absolut nicht zu empfehlen. Habe Heizöl an diese Firma verkauft. Es wurde sehr unsauber und unprofessionell gearbeitet. Zudem musste ich wochenlang hinterher telefonieren damit die das Geld an mich überweisen. Versprochen wurde eine unverzügliche Überweisung. Bin sehr enttäuscht.

Andreas T.

Freundlichkeit wird hier groß geschrieben. Sowohl am Telefon als auch vor während der Arbeiten bei uns zuhause. Gute und kompetente Beratung. Unkompliziertes und günstiges Angebot sowie ein schneller Termin. Öltanks aus dem Keller auszubauen wirkte so simpel wie Reifen wechseln beim Autohändler. Hätte ich nicht gedacht. Vielen Dank und Gruß an das gesamte Team... 👍

Carsten B.

Zuverlässig - Freundlich - Kompetent!

Die Fa. musmanndirekt hat im Zuge des Tausches einer Ölheizung die Öltanks demontiert und entsorgt. Da der Platz begrenzt war, mussten die Tanks zerlegt werden.
Wir sind mit der Abwicklung super zufrieden: Unkomplizierte Abstimmung eines Termins der zuverlässig eingehalten wurde und eine sehr saubere Arbeit mit besenreiner Übergabe des Raumes!
Jederzeit wieder. Vielen Dank nochmal !

Entsorgt wurden 3 Öltanks a 2.000 l inkl Rohrleitung
100 l Schlamm entsorgt
300 l Heizöl abgepumpt

PS weil es entsprechende Anmerkungen gab: ja, die Monteure haben kein fließendes Deutsch gesprochen. Hat für uns keinen Unterschied gemacht. Beide waren unheimlich freundlich und die Verständigung klappte problemlos.

Martin R.

Wir haben die Firma damit beauftragt Heizöl in einem Haus abzupumpen und bei uns anzuliefern. Hat alles wunderbar und schnell geklappt. Die Kommunikation im Vorfeld war sehr gut und die Umsetzung ebenso. 5 Sterne, können wir mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen.

Luisa V. M.

Wir haben die Firma beauftragt alte Heizöltanks aus unserem Keller zu entfernen. Wir haben schnell eine Termin erhalten, die zwei Mitarbeiter waren super freundlich und haben schnell und sauber gearbeitet. (sie sprachen untereinander französisch aber konnten auch ganz gut deutsch ;)) Wirklich tolle Arbeit. Wir sind super zufrieden.

Marvin B.

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung bei der Öltank Entsorgung. Top Kundenservice und Preisleistungsverhältnis. Kleiner Abzug in der B Note, da die Monteure kaum deutsch gesprochen haben.

Jessica ?.

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent und ich konnte problemlos einen Termin vereinbaren. Guter Service!
Auch die Abwicklung an sich verlief reibungslos. Im Preisvergleich mit anderen Firmen in meiner Reichweite, ist das Preis-Leistung Leistungsverhältnis hier TOP!