New-Tec West Vertriebsgesellschaft für Agrartechnik mbH in Coppenbrügge - Coppenbrügge

Seemann F.

Freundliche Bedienung. Schneller Service. Einmal Wartung Rasenmäher und einmal Motorsäge schnell erledigt. Preise dafür durchaus nicht zu hoch. Neugeräte schon teuer, empfehle hier konsequentes Handeln.

Peter G.

Kompetenz und Erfahrung in allen Bereichen. Gute Qualität und prima Preise für Kunden. Schnell und sicher. Alles sauber und ordentlich überall im Laden und in der Werkstatt. Keine Wartezeit. Insgesamt kann man sagen zu empfehlen und ich komme auch gerne wieder vorbei und empfehle es weiter

Georgios M.

Egal wann ich dort hin komme. Ich gehe immer mit leeren Händen, finde keinen Ansprechpartner. Reparaturen werden schlicht verweigert, stattdessen soll man neu kaufen. Selbst wenn man kauft...Immer gehetzt und gestresst. Ein wenig vorlesen aus dem Katalog schaffe ich auch alleine.

Lothar Q.

Aufgrund folgender Sachlage kann nur ein Stern vergeben werden,wenn überhaupt. Haben 2018 einen neuen Rasenmäher ‚Gutbrod‘ gekauft und lassen jährlich die Inspektion durchführen. Nach der diesjährigen Inspektion drückte während des Mähens Öl aus dem Verschluss . Nachdem der Rasenmäher wieder einige Tage in der Werkstatt war , wurde uns wörtlich mitgeteilt ‚der Rasenmäher ist Schrott, Reparatur lohnt nicht.Man beruft sich auf ein Telefonat mit der Rintelner Werkstatt(lässt sich ja auch per Telefonhörer super beurteilen). Neue Rasenmäher wurden auch gleich vorgestellt, natürlich zum Kauf. Haben daraufhin den RM abgeholt und in einer anderen Fachwerkstatt eine zweite Meinung eingeholt mit dem Ergebnis, der RM ist in Ordnung, Ölstand war über dem Maximum.!!! Außerdem stellte sich noch heraus, dass der 2018 gekaufte RM eigentlich ein Baujahr 2016!!!! ist.Dies wurde uns beim Kauf nicht mitgeteilt und jetzt mit „ist doch nicht so schlimm“ abgetan .Ein RM ist schließlich kein Auto!! Auch die jährliche Inspektion „was ist das schon? Nur Ölwechsel, Messer und Zündkerze?Ergibt sich für uns folgendes Fazit: Baujahr unwichtig, jährliche Inspektion muss auch nicht sein, dann lieber Schrott nach drei Jahren und Neukauf !!! Wo bleibt da die Nachhaltigkeit in der heutigen Zeit? Sind enttäuscht und fühlen uns gewaltig veräppelt. Nach 20 Jahren sind wir mit Sicherheit keine Kunden mehr!!!

Hubertus W.

Habe einen Trecker gekauft bei New Tec. Gewährleistung für ein Landwirt gibt es nicht bei New Tec . Stattdessen wurde mir mit der Rechtsabteilung gedroht. Die Mängel traten sofort nach den Kauf auf ,ich war 2x in der Werkstatt und einmal kam ein Monteur. Habe insgesamt ca 10.000 € für mehrere Reparaturen bezahlt. Ich kann allen Berufskollegen von dieser Werkstatt abraten. Ich fühle mich getäuscht. Versprechen wurden nicht eingehalten.

Thomas W.

Sehr netter und kompetenter Kundenberater.Herr Schnüll unterbreitete ein unvergleichbar, zusagendes Angebot!
Bei der kostenlosen Anlieferung des neuen Aufsitzmähers ,fand durch den sehr freundlichen Techniker eine ausführliche,aber nicht aufdringliche Einweisung statt.

Die Firma Hinein ist sehr zu empfehlen .

Yvonne L.

Leider nicht mehr zufrieden. Erst dauert es wochenlang und man muss hinterhertelefonieren ob unsere Sense und der Rasenmäher fertig ist. Man wird mehrmals vertröstet. Es dauert, da der Kollege krank ist. Dann fragt man wieder nach und bekommt erst zu hören, dass der Kollege krank ist. kurze Zeit später, am selben Vormittag wohlgemerkt (!) darf man kurzfristig die Geräte abholen.
Jedoch kommt im Nachhinein eine gepfefferte Rechnung wo insgesamt 5 1/2 Stunden eines Monteurs drauf stehen - der Rückruf erfolgte aber innerhalb viel kurzerer Zeit...
Nach Rückfrage, wie soetwas sein kann, wird man als "kleiner Kunde" abgebügelt.
Wir erwarten von einem "preisgekröhnten" Landhändler auch, dass nicht einfach die Geräte repariert und teuer in Rechnung gestellt werden sondern und davon gehen wir aus bei Fachhändlern, dass diese einen über die ungefährten Arbeitsstunden - die in diesem Fall überhaupt nicht nachvollziehbar sind - vorab informieren, damit man als Kunde entscheiden kann, ob es sich überhaupt lohnt diese zu reparieren.

Wolfgang M.

Alles gut Personal freundliches für Geld auch Hausbesuch um den Roboter für den tadenschnitt einzustellen