OMAG Maschinenbau GmbH - Emden

itz_fynn T.

Hier ein Beispiel für eine Google-Bewertung:

⭐️ 1 Stern

Leider war meine Erfahrung mit OMAG in Emden sehr enttäuschend. Ich habe mehrmals versucht, telefonisch Kontakt aufzunehmen, aber niemand hat mit mir gesprochen – es war entweder komplett still in der Leitung oder das Gespräch wurde direkt beendet. Das macht es sehr schwierig, Anliegen zu klären oder Fragen zu stellen. Kundenservice sollte anders aussehen. Ich hoffe, dass sich der Service bald verbessert, damit man unkompliziert Hilfe bekommen kann.

Jannes M.

Ich habe selten ein so katastrophales Unternehmen wie OMAG in Emden erlebt. Wenn man dachte, es könnte nicht schlimmer werden – OMAG belehrt einen eines Besseren. Die Organisation? Reines Chaos. Da würde ein Sack Flöhe hüten vermutlich effizienter laufen!

Die Mitarbeiter wirken, als hätten sie selbst keine Ahnung, was sie tun – und das, nachdem man sie gefühlt stundenlang suchen musste, weil anscheinend niemand im Gebäude weiß, wo die Kollegen sind. Die Führungskräfte? Entweder unsichtbar oder völlig überfordert. Entscheidungen dauern ewig, und das Resultat ist meistens schlechter als vorher. Von der Kommunikation innerhalb der Firma fange ich gar nicht erst an – man könnte meinen, sie betreiben ein Stille-Post-Spiel in absoluter Perfektion.

Aber der Gipfel des Ganzen ist der Kundenservice. Man wird mit einer Herablassung behandelt, als wäre man der absolute Störfaktor im „perfekten“ Ablauf dieses Ladens. Rückrufe? Fehlanzeige. Höflichkeit? Nur in der Theorie, die Realität sieht hier anders aus. Die Worte „Kundenzufriedenheit“ scheinen hier ein Fremdwort zu sein, wahrscheinlich hängen sie als unbedeutende Deko an irgendeiner verstaubten Wand.

Die Räumlichkeiten und die Technik setzen dem Ganzen die Krone auf. Man fühlt sich in die 90er zurückversetzt – alles veraltet, abgenutzt und scheinbar ohne jegliche Wartung. Man erwartet fast, dass ein Faxgerät um die Ecke steht und anstelle einer E-Mail ein Brief mit Taube verschickt wird.

Unterm Strich ist OMAG in Emden das Paradebeispiel dafür, wie man eine Firma nicht führen sollte. Jeder Kontakt, jede Minute mit diesem Unternehmen fühlt sich an wie pure Zeitverschwendung. Schade um jeden, der dort arbeitet oder, noch schlimmer, Kunde ist.

Christian

Wir brauchen DICH!! Hast du Ideen, bist du kreativ und hast du Freude in einem Team zu arbeiten und nicht wie ein Roboter ? Komm zu uns, damit wir zusammen etwas Großes erreichen können.

Ich bin mir sicher, dass wir Großes erreichen können – was wir gemeinsam erreichen können, ist nur durch unsere Vorstellungskraft begrenzt. Always the best choice.

We need you!! Do you have ideas, are you creative and do you enjoy working in a team and not like a robot? Come to us so that we can achieve something great together.

I am sure we can achieve great things - what we can achieve together is only limited by our imagination. Always the best choice.

Timo M.

Vielen Dank für ihr entgegengebrachtes Vertrauen.
Schöne Grüße

Timo Müller

Bernd K.

Super sympathischer Geschäftsführer..

A A.

Manufacturers of concrete products machinery for the production of Pavers, blocks, slabs and curbstones.

High quality technology for stationary big board machines made in Germany.
The company operates worldwide from their headquarters in EMden, Germany.

Maki M.

Çok güleryüzlü personel teşekkürler
Yükün durumuna göre yandan veya üstten yükkeme girişte 2 araçlık park var yeşillikte

Grzegorz J.

Bardzo miła obsługa w magazynie, towar do UK czekał gotowy, kilkanaście minut gotowe były wszystkie dokumenty.